Liên hệ
Kênh liên hệ
Bạn cần hỗ trợ, muốn báo lỗi chương truyện hoặc gửi yêu cầu gỡ nội dung? Hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây.
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Fanpage: cập nhật thông báo và trả lời nhanh trong giờ hành chính
Thời gian phản hồi
Chúng tôi đọc email mỗi ngày trong khung 8h00 – 22h00. Phần lớn yêu cầu được phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Báo lỗi truyện
Khi báo lỗi, bạn gửi kèm những thông tin sau sẽ giúp chúng tôi xử lý nhanh hơn rất nhiều:
- Tên truyện và số chương gặp lỗi
- Mô tả ngắn về lỗi: thiếu ảnh, sai thứ tự trang, không tải được…
- Thiết bị và trình duyệt bạn đang dùng
Yêu cầu bản quyền
Nếu bạn là chủ sở hữu hợp pháp của một tác phẩm và muốn yêu cầu gỡ nội dung khỏi website, vui lòng gửi email kèm thông tin chứng minh quyền sở hữu. Chúng tôi sẽ xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất.